PrivacidadFacebook sí recolectará datos con sus nuevos dispositivos de videollamada para el hogar

Hace algo más de una semana, Facebook anunció dos nuevos dispositivos, Portal y Portal+ , diseñados para realizar videollamadas: o sea, cuentan una pantalla, una cámara 'inteligente' y un micrófono. Si bien la compañía aseguró en un principio que no se iban a recopilar datos de los usuarios, ahora aclara: en realidad sí recogerán datos, igual que hace su aplicación de mensajes y llamadas Messenger, en cuya infraestructura se basa.

Portal está concebido como un 'altavoz' para el hogar, en la línea de otros productos similares por los que están apostando sus rivales los gigantes Amazon, Google y Apple. Básicamente, se trata de dispositivos pensados para poder interactuar con servicios 'online' mediante la voz y, en el caso de Portal, la imagen.

Naturalmente, tras los sucesivos problemas que han protagonizado estas compañías con respecto a la seguridad en la custodia y el uso de datos personales —escándalos que han golpeado especialmente a Facebook—, ¿se puede confiar en Facebook para colocar micros y cámaras en el salón de casa?

Según informa Recode y recogen otos sitios como Hipertextual, Facebook había informado en un principio que a través de Portal no se recopilarán datos, "ni siquiera los datos de registro de llamadas o de uso de la aplicación", citando a los propios ejecutivos de Facebook.

Ahora, la compañía parece que quiere puntualizar. Según el citado medio, Facebook cambia su respuesta y 'aclara' que si bien Portal no tendrá anuncios, sí recopilará y envíiará datos muy variados de los usuarios a la empresa, entre ellos a quién se realizan llamadas y datos acerca de las aplicaciones instaladas en el dispositivo.

Esos datos serán usados por Facebook para afinar la publicidad en otros servicios de la compañía, reconoció un portavoz al citado medio, tal y como se hace de hecho en el servicio Messenger, en cuya estructura se basa Portal. Nada sorprendente, teniendo en cuenta que es la gestión de los datos personales de los más de 2.000 millones de usuarios de la red social el núcleo del negocio de Facebook.

El propio vicepresidente de producto a cargo de Portal, Rafa Camargo, se disculpó porque la compañía había compartido información inexacta y quiso aclarar que "que si bien estos datos pueden usarse técnicamente para la orientación de anuncios, no sabe se hará". Eso sí, intentó aclarar que el equipo del Portal no planea usar los datos para fines de segmentación de anuncios porque a través de ese dispositivo no se publicarán anuncios, algo que causó una cierta confusión debido al delicado historial de Facebook sobre este asunto.

Por otro lado, Techcrunch informa de un nuevo producto de Facebook en desarrollo , bajo el nombre en clave de Ripley, parecido al funcionamiento de Portal: una 'barra' con cámara y micrófonos que se conecta a los televisores para permitir el chat de vídeo y la visualización de contenido multimedia.

El dispositivo, cuya presentación está prevista para el año que viene, tendría características similares a Portal —que han generado una cierta inquietud en la prensa especializada por potenciales problemas de privacidad—, tales como una cámara de zoom automático 'inteligente' capaz de seguir a las personas para mantenerlas siempre en cuadro, videochat a través de Messenger, un marco de fotos inteligente para cuando no está en uso, videos de Facebook Watch, un control de voz basado en Alexa y la posibilidad de cargar aplicaciones extra, incluso desarrollados por terceros.