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Agustina Martínez
Agustina Martínez

Colaboradora de Público Descuentos

Actualizado el 28 de mayo de 2024

Opiniones de Showroomprive, ¿es confiable en 2024?

Opiniones de Showroomprive, ¿es confiable en 2024?

En un mundo donde las compras en línea se han vuelto cada vez más comunes, la confiabilidad de las plataformas de comercio electrónico es una preocupación constante para los consumidores. En este contexto, Showroomprive ha sido un referente en el mercado, ofreciendo una amplia gama de productos a precios atractivos. Sin embargo, con el paso del tiempo y los cambios en el panorama del comercio electrónico, surge la pregunta: ¿Es Showroomprive confiable en 2024? En esta artículo, analizaremos las opiniones y experiencias de los usuarios para determinar si esta plataforma mantiene su reputación de confiabilidad en 2024. 

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¿Qué es Showroomprive?

Showroomprive es una empresa francesa de comercio electrónico que se especializa en ventas privadas de marcas exclusivas a precios reducidos. Fue fundada en 2006 y ofrece una amplia gama de productos de diversas categorías como moda, belleza, hogar, electrónica, deportes y más.

Showroomprive fue fundada en 2006 por Thierry Petit y David Dayan en Saint-Denis, Francia. La compañía comenzó como un sitio web de ventas privadas para amigos y familiares, pero rápidamente se expandió para convertirse en una de las principales empresas de comercio electrónico de Francia. Apunta a un público amplio que busca ofertas y descuentos en marcas reconocidas. La compañía se enfoca en compradores conscientes del precio que buscan productos de calidad a precios asequibles.

Showroomprive desembarcó en España en 2010 y rápidamente se convirtió en una de las principales empresas de comercio electrónico del país. La compañía cuenta con más de 5 millones de miembros en el país y ofrece una amplia gama de productos de marcas españolas e internacionales.

🌟Características principales de Showroomprive

Showroomprive se caracteriza por realizar ventas privadas, lo que significa que solo los miembros registrados pueden acceder a las ofertas. Las ventas privadas suelen durar unos días o semanas y ofrecen descuentos de hasta el 70% en productos de marcas reconocidas.

Precios

Los precios en Showroomprive varían dependiendo del producto, la marca y la venta privada. Sin embargo, en general, los precios son significativamente más bajos que los precios minoristas de las mismas marcas.

Productos

Showroomprive ofrece una amplia gama de productos de diferentes categorías, incluyendo:

  • Moda: Ropa para hombres, mujeres y niños, zapatos, bolsos, accesorios y más.

  • Belleza: Cosméticos, perfumes, productos para el cuidado de la piel y el cabello, y más.

  • Hogar: Muebles, decoración, electrodomésticos, utensilios de cocina y más.

  • Electrónica: Smartphones, ordenadores, televisores, cámaras y más.

  • Deportes: Ropa y calzado deportivo, equipamiento deportivo y más.

  • Niños: Ropa, juguetes, muebles y más.

Envíos

Showroomprive ofrece diferentes opciones de envío, incluyendo:

  • Envío gratuito: El envío gratuito suele estar disponible para pedidos superiores a un cierto importe.

  • Envío exprés: El envío exprés tiene un costo adicional y ofrece una entrega más rápida.

Otros

  • Facilidad de uso: El sitio web y la aplicación móvil de Showroomprive son fáciles de usar y navegar.

  • Servicio al cliente: Showroomprive ofrece un servicio al cliente de calidad. 

  • Aplicación móvil: Showroomprive tiene una aplicación móvil disponible para iOS y Android.

🛒¿Cómo comprar en Showroomprive?

Para realizar tu compra en Showroomprive con éxito, asegúrate de seguir los siguientes pasos: 

  1. Regístrate: Visita el sitio web de Showroomprive: https://www.showroomprive.es/ o descarga la aplicación móvil. Haz clic en el botón "registrarse" y procede a introducir tu dirección de correo electrónico, contraseña y otros datos personales. Acepta los términos y condiciones. Finalmente haz clic en "registrarse" para completar el proceso.

  2. Encuentra los productos que te interesan: Explora las diferentes categorías de productos en el menú principal. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar productos específicos y echa un vistazo a las ventas privadas disponibles. Antes de comprar, lee las descripciones de los productos y mira las fotos. 

  3. Añade los productos a tu carrito: Selecciona el tamaño, color y otras opciones del producto que deseas comprar. Haz clic en el botón "Añadir al carrito". Luego, tendrás la opción de seguir comprando o proceder a pagar.

  4. Completa tu compra: Ve a tu carrito de compras y revisa los productos que deseas comprar. Introduce tu dirección y selecciona un método de envío, también completa los campos para elegir un método de pago e introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Finalmente, haz clic en "Confirmar pedido" para completar la compra.

  5. Recibe tu pedido: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Tu pedido será procesado y enviado dentro de los plazos establecidos. Podrás rastrear el estado de tu pedido en tu cuenta de Showroomprive o en la aplicación móvil.

📈¿Es Showroomprive popular?

Showroomprive tiene una presencia significativa en las redes sociales, tanto en Facebook cómo en Instagram y Twitter, con un gran número de seguidores y un alto nivel de interacción.

  • Instagram: 333K de seguidores

  • Facebook: 1.4M de seguidores

  • Twitter: 2.6K de seguidores

Página web

El tráfico orgánico es una parte crucial del éxito en línea de cualquier empresa, y en el caso de Showroomprive, este flujo de visitas es impresionante. Con un promedio mensual de 10,8 mil visitas, su presencia en línea es notable. Además, el reciente aumento del 107% en el tráfico orgánico sugiere que su visibilidad está en alza, atrayendo a más usuarios de manera natural. Este incremento se traduce en una mayor exposición en los resultados de búsqueda, respaldada por una amplia gama de palabras clave relevantes. Estas palabras clave, como "showroomprive", "ventas privadas", "moda" y "deportes", entre otras, aseguran que el sitio sea fácilmente encontrado por aquellos interesados en los productos y servicios que ofrece. La impresionante cantidad de 3,7 mil dominios de referencia refuerza aún más su credibilidad en línea, mientras que las sólidas métricas de interacción de abril de 2024 revelan un compromiso significativo por parte de los visitantes. Con el 99% del tráfico orgánico proveniente de España, queda claro que Showroomprive ha consolidado su posición como una plataforma popular en este país.

Opiniones de Showroomprive

Conoce las opiniones sobre Showroomprive y descubre qué piensan los usuarios sobre esta plataforma líder en ventas privadas en línea.

🗣️Reseñas y opiniones de clientes

  • Trusted Shops: Showroomprive tiene una calificación de 3.8 sobre 5 estrellas en Trusted Shops, con más de 140.000 opiniones. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando los precios, la variedad de productos y la facilidad de compra. Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre los plazos de entrega y la atención al cliente.

  • eKomi: Showroomprive tiene una calificación de 4.2 sobre 5 estrellas en eKomi, con más de 1.000 opiniones. Las opiniones son generalmente positivas, con comentarios similares a los de Trusted Shops.

  • Bazaarvoice: Showroomprive tiene una calificación de 4.4 sobre 5 estrellas en Bazaarvoice, con más de 500 opiniones. Las opiniones son positivas, destacando la variedad de productos, la facilidad de compra y las devoluciones. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la calidad de los productos.

  • App Store: La aplicación de Showroomprive tiene una calificación de 4.2 sobre 5 estrellas en la App Store, con más de 20.000 opiniones. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la facilidad de uso y la comodidad de comprar desde la aplicación. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre los plazos de entrega y la falta de algunas funcionalidades.

  • Play Store: La aplicación de Showroomprive tiene una calificación de 4.1 sobre 5 estrellas en la Play Store, con más de 100.000 opiniones. Las opiniones son similares a las de la App Store, con comentarios positivos sobre la facilidad de uso y la comodidad de comprar desde la aplicación. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre los problemas técnicos y la atención al cliente.

  • Forocoches: En Forocoches, las opiniones sobre Showroomprive son variadas. Hay comentarios positivos sobre los precios, la variedad de productos y la facilidad de compra. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre los plazos de entrega, la calidad de algunos productos y la atención al cliente.

  • Chicory: En Chicory, las opiniones sobre Showroomprive son generalmente positivas. Se destaca la variedad de productos, los precios y la facilidad de compra. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre los plazos de entrega y la falta de información en las descripciones de los productos.

  • Burbuja.info: En Burbuja.info, las opiniones sobre Showroomprive son mixtas. Hay comentarios positivos sobre los precios y la variedad de productos. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre los plazos de entrega, la calidad de algunos productos y la atención al cliente.

👍Opiniones positivas

  • "Encontré un vestido de una marca conocida a un precio increíblemente bajo. ¡Estoy encantada!"

  • "Showroomprive tiene una gran variedad de productos para elegir, desde ropa y zapatos hasta muebles y electrónica."

  • "El proceso de compra en Showroomprive es muy sencillo y rápido."

  • "El servicio de atención al cliente me ayudó a solucionar un problema con mi pedido de forma rápida y eficiente."

👎Opiniones negativas

  • "Los plazos de entrega son demasiado largos. Tardé más de dos semanas en recibir mi pedido."

  • "Me gustaría que hubiera más información sobre la calidad de los productos en las descripciones."

  • "He tenido problemas para contactar con el servicio de atención al cliente."

  • "Me gustaría que hubiera más transparencia en los procesos de envío y devolución.

👥Opinión de nuestro equipo

Nuestra experiencia con el proceso de compra en Showroomprive ha sido mayormente positiva, destacando la amplia selección de productos y la navegación intuitiva del sitio web. Sin embargo, observamos áreas de mejora en la disponibilidad de productos y los tiempos de entrega, que podrían optimizarse para garantizar una experiencia más satisfactoria para los clientes.

¿Es Showroomprive confiable?

En cuanto a su confiabilidad, la reputación de Showroomprive suele ser sólida en el mundo del comercio electrónico. La plataforma ha estado operativa durante bastante tiempo y ha ganado la confianza de muchos consumidores a lo largo de los años. Sin embargo, como ocurre con cualquier empresa en este ámbito, existen algunas áreas que podrían beneficiarse de mejoras. A continuación, analizamos aspectos cruciales en cuanto a la confiabilidad de la marca. 

🔒Seguridad

Showroomprive utiliza tecnología de seguridad SSL para proteger los datos de sus usuarios. La empresa también cumple con las normas de seguridad PCI DSS. Los usuarios pueden leer la política de privacidad de Showroomprive para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos.

📞Atención al cliente

Showroomprive ofrece atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. La empresa tiene una calificación de 4.3 sobre 5 estrellas en Trustpilot, lo que indica que la mayoría de los usuarios están satisfechos con la atención al cliente. Sin embargo, algunos usuarios han reportado dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente o para obtener una solución satisfactoria a sus problemas.

💳Medios de pago

Showroomprive acepta pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y transferencia bancaria. La empresa no cobra comisiones por los pagos con tarjeta de crédito o débito. Los usuarios pueden leer la política de pagos de Showroomprive para obtener más información sobre los diferentes métodos de pago disponibles.

🛡️Políticas de devolución y garantía de calidad

Showroomprive ofrece una política de devolución de 30 días. Los usuarios pueden devolver los productos sin cargo si no están satisfechos con ellos. Además, Showroomprive ofrece una garantía de calidad de 2 años para todos sus productos. Los usuarios pueden leer la política de devoluciones y garantías de Showroomprive para obtener más información sobre cómo devolver o reclamar un producto. 

📦Tiempos de entrega

Los plazos de entrega en Showroomprive varían según el producto y el método de envío elegido. La empresa ofrece envío gratuito para pedidos superiores a un cierto importe y los usuarios pueden ver los plazos de entrega estimados para cada producto antes de realizar una compra.

🕵️¿Son originales los productos de Showroomprive?

Showroomprive solo vende productos originales de marcas reconocidas. La empresa trabaja directamente con las marcas para obtener sus productos. Los usuarios pueden leer la política de autenticidad de Showroomprive para obtener más información sobre cómo se garantizan la autenticidad de los productos.

Comprar en Showroomprive de forma segura

En esta sección, te contamos cómo puedes comprar de forma segura en Showroomprive. Exploraremos las medidas de seguridad que la plataforma ofrece, así como consejos prácticos para proteger tu información personal y financiera mientras realizas tus compras en línea.

🛍️Consejos para comprar en Showroomprive de forma segura

  • Antes de comprar: Antes de realizar una compra en Showroomprive, es crucial realizar ciertas verificaciones para garantizar una experiencia segura. Primero, asegúrate de estar en el sitio web oficial de Showroomprive, verificando la URL y buscando sellos de seguridad como HTTPS y el candado cerrado en la barra de direcciones. Lee detenidamente las descripciones de los productos para comprender completamente lo que estás adquiriendo, incluidas las características y las políticas de devolución. Por último, ten precaución con los productos falsificados; si un precio parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Desconfía de los vendedores que no proporcionan información clara sobre la autenticidad de los productos.

  • Durante la compra: Durante el proceso de compra en Showroomprive, es fundamental tomar medidas para garantizar la seguridad de tus datos y transacciones. Crea una cuenta segura utilizando una contraseña única y robusta, evitando compartirla con terceros. Al proporcionar información personal, limita tus datos solo a lo necesario para completar la compra, protegiendo así tu privacidad. Elige métodos de pago seguros como tarjetas de crédito o débito con un número de seguridad (CVV) o PayPal, y evita enviar dinero en efectivo o realizar transferencias bancarias a personas desconocidas. Además, guarda todos los comprobantes de compra, incluidos correos electrónicos de confirmación, facturas y recibos, para tener un registro completo de tus transacciones.

  • Después de la compra: Después de completar tu compra en Showroomprive, es importante llevar a cabo algunas acciones adicionales para garantizar una experiencia satisfactoria. Realiza un seguimiento de tu pedido utilizando la herramienta proporcionada en tu cuenta de Showroomprive o el número de seguimiento proporcionado. Al recibir el producto, revisa cuidadosamente su estado y asegúrate de que coincida con la descripción y esté en buenas condiciones. Si encuentras algún problema, contacta de inmediato al servicio de atención al cliente para buscar una solución. Además, guarda todos los documentos de la garantía del producto en caso de que necesites hacer uso de ella en el futuro. 

✔️Consejos adicionales para ahorra en tus compras en Showroomprive

  1. Suscríbete a la newsletter: Showroomprive envía newsletters con información sobre las últimas ofertas y promociones. Suscribirte te permitirá recibir estas notificaciones en tu correo electrónico y aprovechar las mejores oportunidades de ahorro.

  2. Utiliza los códigos de descuento: Showroomprive suele ofrecer códigos de descuento que puedes utilizar para reducir el precio de tus compras. Estos códigos se pueden encontrar 

  3. Aprovecha las ventas flash: Showroomprive organiza ventas flash con descuentos especiales en una selección de productos. Estas ventas suelen durar solo unas horas, por lo que es importante estar atento a las notificaciones y actuar rápido.

  4. Compra fuera de temporada: Los precios de los productos suelen ser más bajos fuera de temporada. Por ejemplo, puedes comprar ropa de invierno en verano o ropa de verano en invierno para obtener mejores precios.

  5. Aprovecha el envío gratuito: Showroomprive ofrece envío gratuito para pedidos superiores a un cierto importe. Asegúrate de que tu pedido supera ese importe para ahorrar en los gastos de envío.

  6. Combina ofertas: Showroomprive suele ofrecer varias ofertas a la vez. Puedes combinar estas ofertas para obtener aún más descuentos en tus compras.

  7. Utiliza Cashback: Hay sitios web como Widilo o Beruby que ofrecen cashback por tus compras en Showroomprive. Esto significa que puedes recibir un porcentaje de tu dinero de vuelta cada vez que compres en la plataforma.

  8. Participa en concursos y sorteos: Showroomprive organiza con frecuencia concursos y sorteos en los que puedes ganar productos gratis o descuentos. Puedes encontrar información sobre estos concursos en la web de Showroomprive o en sus redes sociales.

¿Qué otras tiendas además de Showroomprive son confiables?

Ya hemos visto que Showroomprive se trata de una marca confiable para hacer tus compras en línea. Sin embargo, puedes seguir explorando opciones en otras páginas web como por ejemplo en SHEIN

SHEIN es una tienda online china de ropa, calzado y accesorios para mujer. Ofrece una amplia variedad de productos a precios muy bajos. SHEIN es conocida por su moda rápida, sus tendencias actuales y su amplia selección de productos. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con la calidad de los productos, los plazos de entrega y el servicio al cliente.

Conclusión

En conclusión, la evaluación de la confiabilidad de Showroomprive en 2024 revela un panorama mixto. Si bien la plataforma goza de una reputación generalmente positiva y ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos, también enfrenta desafíos en áreas como la consistencia en los tiempos de entrega y la disponibilidad de productos. Sin embargo, con medidas adecuadas por parte de los usuarios, como la verificación de la confiabilidad del vendedor y la adopción de prácticas seguras durante el proceso de compra, es posible mitigar muchos de estos problemas y disfrutar de una experiencia satisfactoria en Showroomprive. En última instancia, la confiabilidad de la plataforma en 2024 depende tanto de las acciones de la empresa como de las precauciones tomadas por los consumidores.

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