Salas VIP en los aeropuertos de Aena: disfruta de tu viaje antes de que empiece

Disfrutar de tu viaje antes de que comience es muy fácil. En Aena saben que viajar no es solo salir de un punto y llegar a otro, ni mucho menos, y por eso los aeropuertos de Aena cuentan con Salas VIP dotadas de prensa y revistas, televisión, internet y wifi con acceso premium, entre otras muchas cosas que te ayudarán a disfrutar de tu viaje antes de coger tu vuelo.

Disponen también de salas de reuniones y áreas de descanso. De hecho, puedes descubrir los Servicios VIP que te ofrece cada aeropuerto de Aena y adquirir el acceso a las Salas VIP de forma online, a través de los canales oficiales de Aena para comprar los Servicios VIP.

Y hay mucho más, porque con los Servicios VIP puedes beneficiarte de ofertas exclusivas solo por ser miembro de Aena Club. Además de wifi con acceso totalmente gratuito, prensa digital nacional e internacional o televisión en su área de ocio, esas salas exclusivas incluyen servicios de catering con platos fríos o calientes.

Un mundo de servicios

La alimentación ocupa un lugar preferente en las Salas VIP de Aena y se cuidan los productos para todos. Se da prioridad a los productos sin gluten aptos para celiacos y a la comida para diabéticos, que cuenta con platos especiales.

Zona de descanso, zona infantil con sala de juegos, sala silenciosa, sala de lactancia, consigna con casillero de equipaje, ordenadores con acceso a internet, acceso y aseos para PMR (Personas con Movilidad Reducida), terraza y duchas para todos los clientes de la sala. ¡Ah! Y no te preocupes por tu mascota, porque también tiene acceso.

Así son las Salas VIP de los aeropuertos de Aena, pero también hay que sumar su servicio de recepción de viajeros, que ofrece atención personalizada e información de los vuelos o llamadas por megafonía.

Fast Track y Meet & Assist

Aena tiene igualmente a disposición de los viajeros su servicio Fast Lane / Fast Track, que se traduce en ahorrar tiempo. El servicio Fast Lane da acceso prioritario al control de seguridad a través de un carril rápido y facilita el paso por los filtros. Además puedes conseguir descuentos por ser socio de Aena Club al comprar tu acceso.

Con Meet & Assist tienes en tus manos disfrutar de una atención exclusiva en los aeropuertos, ya que incluyen el servicio de bienvenida y acompañamiento premium en la salida, llegada o tránsito.

Este servicio se compone de bienvenida, atención exclusiva y acompañamiento al pasajero, asistencia y acompañamiento en el proceso de facturación, filtro preferente para los controles de seguridad, estancia y disfrute de todos los servicios de las Salas VIP de Aena, acompañamiento en la recogida de equipajes (no contempla el traslado de equipaje), información y asistencia en tránsitos y conexiones de vuelos y despedida y asistencia en servicios de transfer y transporte.

Puedes solicitar el servicio Meet & Assist en la web de Aena, indicando la fecha y la hora en que lo necesitas. Los agentes de Meet & Assist se pondrán en contacto telefónicamente contigo para concretar la cita, y ya solo deberás presentarte en el punto de encuentro en la fecha y a la hora acordada e identificarte al personal de Meet & Assist, que te acompañará y asistirá en todo momento, salvo durante la estancia en la Sala VIP.