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Banco Santander alerta de un ciberataque que afecta a clientes españoles y a sus trabajadores 

La entidad financiera ha asegurado que no se ha producido ningún robo de contraseñas.

El logo del Banco Santander en un teléfono móvil. AFP/Jaap Arriens/NurPhoto
El logo del Banco Santander en un teléfono móvil. Jaap Arriens/NurPhoto / AFP

El banco Santander ha informado de un reciente "acceso no autorizado" a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor que ha afectado a clientes de España, Chile y Uruguay, y a todos los empleados y a algunos exempleados del grupo, según ha informado en un comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

En el resto de mercados y negocios de la entidad no hay datos de clientes afectados. Santander señala que en la base de datos afectada no hay información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet que permitan operar con el banco.

"Las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad", añade el banco. Mientras, la entidad financiera está llevando a cabo una investigación y señala que ha implementado "de inmediato" medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes.

Santander "lamenta" la situación y señala que está informando "proactivamente" a los clientes y empleados directamente afectados. "Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ellos", concluye el comunicado.

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